1. El vídeo y/o el audio no funcionan, ¿qué debo hacer?
2. No entiendo al presentador. ¿Cómo puedo escuchar la traducción?
3. El audio del presentador está demasiado alto e interfiere con la traducción, ¿qué puedo hacer?
4.¿Cómo puedo cambiar de idioma de traducción?
Cómo activar el vídeo y el audio en Chrome
Sigue los siguientes pasos. Si esto no resuelve el problema, ponte en contacto con nosotros en [email protected]
1. Haz clic en el icono del candado a la izquierda de la dirección del sitio. Desde allí, haz clic en «Configuración del sitio«.
2. Serás redirigido a tu página de configuración, desde allí ve a la configuración de tu cámara y micrófono.
3. Selecciona la opción «Permitir» o «Preguntar (por defecto)» para la configuración de tu cámara y micrófono.
Si los siguientes pasos no funcionan, reinicia tu navegador y/o tu portátil. Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros.
No entiendo al presentador. ¿Cómo puedo escuchar la traducción?
Durante la conferencia proporcionaremos intérpretes de idiomas para chino, español, vietnamita e inglés; puedes elegir a quién quieres escuchar. Para hacerlo, haz clic en «Interpretación del idioma» en la ventana de audio y video.
Para seleccionar uno de los intérpretes disponibles, haz clic en «Elegir«.
Después de hacer clic en «Elegir«, aparecerá una lista de intérpretes de los diferentes idiomas. A continuación, selecciona el intérprete que traduzca el evento al idioma que deseas escuchar.
Si deseas cambiar de idioma, puedes seguir los pasos anteriores y seleccionar el idioma al que deseas cambiar.
El audio del presentador es demasiado alto e interfiere con la traducción, ¿qué puedo hacer?
Si el volumen del intérprete es demasiado bajo o demasiado alto, puedes personalizar la salida de volumen que desees.
Primero, haz clic en «Interpretación del idioma» en la ventana de audio y video. Una vez que hayas elegido al intérprete, aparecerá una ventana que te permitirá controlar el volumen de la interpretación. Con el control deslizante se puede regular el volumen del evento en el idioma original en lo que respecta al volumen del intérprete.
¿Cómo puedo cambiar de idioma de traducción?
Si deseas escuchar a un intérprete diferente, haz clic en el ícono de la bandera en la ventana de Audio y Video nuevamente y haz clic en «Cambiar«. Volverás a la lista de intérpretes disponibles.
